आखिर Digital Marketing क्या है ? | और यह कैसे काम करती है ?

समय के साथ साथ जीवन, बिज़नेस और दुनिया को देखने के तरीकों में बदलाव आया है। कोई नहीं जानता था लगभग 50 से 100 वर्षों में बिजनेस करने का तौर तरीकों में इतनी बदलाव देखने को मिलेंगे आज के समय में बिज़नेस करने का और बिज्ञापन को देखाने का, प्रोडक्ट लेन देन प्रकिया में Digital Marketing का इतना प्रभाव देखने को मिलेंगे सायद ही किसी ने सोचा होगा। पर यह एक सच्चाई है।
Digital marketing ने कुछ सालों में ही बिज़नेस करने का तौर तरीको में इतनी बदालव ला देंगे पुराने प्रचलन को पीछे छोड़ ते हुए बिज़नेस करने के नए तरीके को खोज निकलेंगे यह 50 साल पहले एक कल्पना के रूप में जाना जाता था, पर अब यह एक सचाई है।
भारत के बिज़नेस करने के तौर तरीको को देखे तो 2021 से लेकर 2022 तक बिज़नेस में भारत को काफी फ़ायदा हुवा है। जिस तरह से भारत digital marketing की और बढ़ते नजर आरहा है। आने वाले समय हर काम डिजिटल मार्केटिंग के माध्यम से होगा। इस में छोटी कंपनी से लेकर बड़ी कंपनी शामिल होगी।
इंडिया में एक समय ऐसा भी था जब बिज़नेस करने के लिए इंसानो को अपने पुराने प्रचलन अनुसार प्रोडक्ट की मार्केटिंग करनी पड़ती थी जिसे बिज़नेस में जाएदा फ़ायदा ना होते हुए कस्टमर की मनोवैज्ञानिक स्थिति को समझाना नामुकिंन था पर अब ऐसा नहीं है।
कंपनी अपने प्रोडक्ट मार्केटिंग के लिए कस्टमर की मनोवैज्ञानिक स्थिति को जांचते है। मनोवैज्ञानिक स्थिति एक ऐसी छाप है जिसके जरिये कंपनी advertisement (विज्ञापन ) के द्वारा ग्राहकों को मन में होने वाली स्थिति को जांचते है। जिसे वह अपने प्रोडक्ट में अपडेट कर कस्टमर्स के लिए बेहतर बना सके।
बड़े बड़े कंपनी अपने आप को बेहतर बनाने के लिए Digital Marketing का उपयोग करते है। और डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग हर किसी को करनी चाहिए।
मैं आपको एक बात बता दू डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग मै खुद भी करता हु। और यह आपको भी करनी चाहिए अपने बिज़नेस को ग्रो करने के लिए।
समय और जीवन के साथ हर चीज बदलाव देखने को मिलती है और समय के साथ हर चीज चेंज भी होती रहती है। इसलिए जीवन में कुछ करना है तो समय के साथ चेंज होने की आवश्यकता है। नहीं तो जीवन और बिज़नेस के तौर तरीकों में पीछे पड़ जायेगे।
आपका कोई भी बिज़नेस क्यों न हो हर बिज़नेस में आप Digital marketing का उपयोग कर सकते है। हर बिज़नेस में डिजिटल मार्केटिगं आपका सहयोग करेगी अगर आप डिजिटल मार्केटिंग कोर्स करना चाहते है तो आप इस कोर्स को भी पूरा कर सकते है। अगर आपको पता नहीं Digital Marketing Course क्या है ? तो आपको इसके बारे में अध्ययन करनी चाहिए।
आज हम आपको विस्तार रूप में Digital Marketing के सभी प्रक्रिया के बारे में बताने जा रहे है। आप इस आर्टिकल को पूरा पढ़े और हमें बताये की digital मार्केटिंग की जानकारी आपको कैसे लगी। और आप हम से बेहतर जानते है तो हमें कुछ टिप्पणी करते हुए हमारी गलती को आप बताये जिसे हम अपनी पोस्ट को अपडेट कर सके।
Digital Marketing के लिए सबसे कारगर प्लेटफार्म सोशल मीडिया है। सोशल मीडिया के यूजर्स लाखो करोडो के रूप में है। कंपनी अपने विज्ञापन को एक समय में लाखों यूजर्स के पास पहुंचा सकते । जिसके जरिये कंपनी अपने कस्टमर को टारगेट कर सकते है।
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Digital Marketing क्या है ? | what is Digital Marketing Hindi Me
Digital Marketing दो शब्दों का समूह है। एक Digital दूसरा Marketing इन दो शब्दों के अंदर जाये तो आपको दो चीज देखने को मिलेंगे एक तो Digital जिसका मतलब Internet और दूसरा Marketing जिसका मतलब विज्ञापन होती है। मै आपको बता दू कंपनी अपने नई प्रोडक्ट की मार्केटिंग के लिए Marketing electronic media का उपयोग करती है।
डिजिटल मार्केटिंग में सारा खेल कंपनी अपनी तरफ से खेलती है। कंपनी अपने प्रोडक्ट को बेचने के लिए Marketing Campaigns तैयार कर उसे किसी भी कंपनी का प्रोडक्ट को बेचने में प्रयोग करती है। उन्हें Marketing Campaigns का विश्लेषण करना होता है। जिसे कंपनी को यह पता चल सके कौन सी प्रोडक्ट को कस्टमर ज्यादा पसंद करते है। उन्हें यह भी मूल्यांकन करना होता है की किस प्रकार के प्रोडक्ट को ज्यादा पसंद और attention करने में कारगर साबित हो रहा है। और किन प्रोडक्ट में ज्यादा खर्च कर रहा है। जिससे कंपनी के लिए decision लेना आसान हो जाये।
इन्हीं तरीकों से Digital Campaign शुरू की जाती है। Digital Campaign को करने के लिए Podcast, electronic Billboards, Radio Channel, Google Ads Campaign, Social Media जैसे Digital माध्यम का उपयोग किया जाता है।
डिजिटल मार्केटिंग अंतर्गत बिज़नेस को प्रमोट करने की सभी इंटरनेट प्रबिधि को जाना जाता है. जैसे की Google search engine, Social media , email और website, youtube का इस्तेमाल किया जाता है। ज्यादा से ज्यादा लोगो के साथ जोड़ने बिज़नेस को ग्रो करने के लिए।
देखा जाये तो आज के समय में व्यापारी Offline Marketing से ज्यादा Online Marketing में रुचि रखता है। बिज़नेस मॉडल दिन प्रति दिन बदल रहा है। बदलते बिज़नेस के पीछे Online Marketing का भी हात है। जिस तरह से Online Marketing कारगर सिद्ध हो रहा है। आने वाला समय में Offline Marketing का बाजार गिर जायेगा।
क्यों की online Marketing के जरिये कंपनी सही वक्त, सही समय और सही टाइम में प्रोडक्ट को सेल करने में सक्षम होगी। और ग्राहकों के साथ जुड़े भी रहेगी।
आखिर बिज़नेस के लिए Digital Marketing महत्वपूर्ण क्यों है ?
Digital Marketing को महत्वपूर्ण क्यों माना जाता है। आज की स्थिति और समय को देखे तो Digital Media का उपयोग व्यापार में अधिक होती है। उन्हें जानकारी के लिए डिजिटल मीडिया के तरफ से बहुत कुछ सुनने और देखने मिलती है। इन्फ्रोमेशन सोर्स का कोई कमी नहीं रहता। किसी भी समय या परिस्थिति में जानकारी को प्राप्त कर सकते है।
कुछ दशकों में ही बिज़नेस करने के और मार्केटिंग करने के तरीकों चेंज आया है। अगर आप कुछ साल पीछे भूत काल में चले जाए तो भारत में व्यापार करने की स्थिति को महसूस कर सकेंगे और आज भी ग्रामीण क्षेत्र में व्यापार करने के वही पुराने तरीकों का इस्तेमाल किया जाता है।
अब भारत वासियों के लिए भी वह दिन नहीं रहा जब Marketers एक Text Message, या फिर एक पत्र के जरिये ग्राहकों के साथ व्यापार करते थे। डिजिटल मीडिया दिनबदिन पढ़ती जा रही है। Digital Marketing की इस्तेमाल से व्यापार की जाने वाली Marketing को काफी सहायता मिलती है। ग्राहकों हर उस चीज में ध्यान दे रहा है। जानकारी को हासिल कर रहा है। हर एक चीज जहां से जानकारी मिल सके उस जगह से जानकारी को इकट्ठा कर रहा है। जैसे की Google, Website, Social Media, Youtube, Instagram जैसे प्लेटफार्म का उपयोग कर रहा है। इसलिए बिज़नेस के लिए डिजिटल मार्केटिंग महत्वपूर्ण रखता है।
क्या आपको यह पोस्ट पढ़ेने में और समझने में कोई दिकत हो रही है तो जरूर कमेंट कर के हमें बताये। ऐसा करना जरूरी इसलिए है क्योंकि की इससे भी सरल भाषा में आपको Digital marketing के बारे में बताने की कोशिश करेंगे।
पुराने समय में स्थापित होने वाली कंपनी अपने प्रोडक्ट के प्रचार प्रसार के लिए जगह जगह में पोस्टर लगाना घर घर जाकर प्रोडक्ट के बारे में बताना। हर जगह पर कैंप लगाकर अपनी कंपनी को आगे बढ़ाने की सपना देखते थे पर Digital Marketing आते ही सब कुछ बदल गया। अब सभी कंपनियां offline Marketing को छोड़कर online marketing में बिज़नेस को Grow कर रही है। इसलिए बिज़नेस के लिए डिजिटल मार्केटिंग बहुत महत्वपूर्ण रखता है।
डिजिटल मार्केटिंग एक जरिया है टारगेट तक पहुंचने का पर इस बीच सबसे खास बात आता है तो ब्रांड का। किस तरह का ब्रांड में भरोसा किया जा सकता है। उन्हें कौन सी प्रोडक्ट में रूचि है उसके बारे में दिखाएं जो कि वह बाद में प्रोडक्ट को खरीद सके। फालतू की विज्ञापन और शो की कोई आवश्यकता नहीं है। ऐसे के ब्रांड चाहिए जिस पर वह विश्वास कर सके।
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डिजिटल मार्केटिंग के कुछ महत्वपूर्ण तथ्य जो बिज़नेस में सहायक होता है।
- डिजिटल मार्केटिंग के माध्यम से सही जानकारी लोगों तक पहुंचाया जा सकता है।
- कम लागत में अच्छा मुनाफा देने में सक्षम है।
- इसके जरिये टारगेट audience को प्रोडक्ट देखा कर बेचा जा सकता है। इस अंतर्गत सर्च इंजन, वीडियो प्रचार और प्रसार इत्यादि।
- डिजिटल मार्केटिंग माध्यम से कंपनी अपने वैल्यू को बढ़ने में सक्षम होती है। जिसे लोग उसे याद रख सके
- किसी भी देश में प्रोडक्टों प्रमोशन कर सकते है।
- डिजिटल मार्केटिंग द्वारा सभी सर्विस ऑनलाइन के मार्फ़त लोगो तक पहुंचाया जा सकता है।
इनके कई फायदे है जो बिज़नेस को एक सही दिशा में परिवर्तन करने सक्षम होती है।
Benefits of Digital Marketing In हिंदी में
हम डिजिटल मार्केटिंग और इसके महत्वपूर्ण जानकारी के बारे चर्चा कर चुके है अब बात आती है तो Benefits of Digital Marketing की तो आइये जानते है इसके फायदे।
- ग्राहकों की संख्या इजाफ़ात
- ग्राहकों का भरोसा
- कस्टमर के प्रोडक्ट की सम्बंधित जानकारी देना
- टारगेट ऑडियंस को
- दुनिया के किसी भी इससे में प्रोडक्ट को देखना
- ग्राहकों की संख्या इजाफ़ात:-
डिजिटल मार्केटिंग एक ऐसी मार्केटिंग है जिसके जरिये ग्राहकों की संख्या बढ़ा सकते है। जभी व्यापारी अपने व्यापार में नई चीजों को शामिल करते है या फिर नई बिज़नेस को सुरु करते है तो ग्राहकों को उसके दुकान से सामान खरीदने में हिचकिचाहट होती है। तो इसी हिचकिचाहट को कमी करने के लिए आप Digital marketing का उपयोग अपने व्यापार में कर सकते है। इसके जरिये ग्राहकों की संख्या इजाफ़ात कर सकते है। example : के लिए मन लीजिये आपके पास facebook Page है। कस्टमर्स फेसबुक पेज के जरिये आप से जोड़ते है। कभी भी आप कोई प्रोडक्ट में डिस्काउंट या फिर कोई ऑफर देते है। यह जानकारी कस्टमर के पास आपके फेसबुक पेज की जरिये चला जायेगा। जिससे ग्राहकों की संख्या इजाफ़ात होगी।
- ग्राहकों का भरोसा :-
Digital Marketing के द्वारा आप अपने ग्राहकों के साथ कम्यूनिकेट कर सकते
यही। जिसे आप की बिज़नेस की इमेज ग्राहकों के बिच भरोसे मंद होती है। डिजिटल मार्केटिंग करने के लिए कई तरह के विकल्प है। जैसे की सोशल मीडिया, गोल सर्च एड्स, वेबसाइट, युटुब जैसे मंच का उपयोग कर सकते है।
- कस्टमर के प्रोडक्ट की सम्बंधित जानकारी देना
सारा खेल जानकारी का ही है। सही वक्त में अगर जानकारी नहीं पहुंची तो कई सारे प्रोडक्ट और कई सारे सेवाओं से हाथ धोना पड़ सकता है । पुराने ज़माने में खबर ना पहुंचने के कारण ग्राहकों खोना पड़ ता था। कस्टमर के पास प्रोडक्ट की जानकारी पहुंचने में बहुत समय लगता था पर डिजिटल मार्केटिंग से यह समस्या को दूर किया जा सकता है।
इंटरनेट मार्केटिंग द्वारा अपने उत्पादित वस्तु को दुनिया के सामने कम समय में और कम खर्च में प्रोडक्ट से सम्बंधित जानकारी दे सकते है। पुराने प्रचलन अनुसार पहले का व्यापारी अपनी वस्तुओं की प्रमोशन के लिए टेलीविज़न, रेडियो, पोस्टर इस्तमा करते थे जिसे उसके वस्तु विक्री वितरण होते थे। पर अब समय के साथ यह सब कम देखने को मिलते है। कस्टमर के प्रोडक्ट की सम्बंधित जानकारी देना
डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग करके कम लागत और कम प्राइस में कस्टमर्स को वस्तु दिया जाता है जिसे कंपनी और ग्राहकों के बीच सम्बन्ध रहे। प्रोडक्ट के जानकारी देने के लिए आप कुछ विकल्प चुन सकते है।
- टारगेट ऑडियंस को:
टारगेट ऑडियंस को टारगेट करके आप अपने विज्ञापन में लाखों रुपए बचा सकते है। टारगेट ऑडियंस का मतलब यह है की आप प्रोडक्ट के हिसाब से ऑडियंस को टारगेट कर सकते है। जैसे की :- आपकी प्रोडक्ट 30 वर्ष आयु व्यक्ति के लिए है तो आप डिजिटल मार्केटिंग के माध्यम से अपने प्रोडक्ट की प्रचार 30 वर्ष आयु व्यक्ति के लिए ही कर सकते है। इसको बोलते टारगेट ऑडियंस इससे आप के काफी पैसे बच जाएंगे।
- दुनिया के किसी भी इससे में प्रोडक्ट को देखना
आप बिज़नेस को दुनिया के किसी भी इससे में देखा सकते है। इसमें कोई संदेह नहीं है की, अगर आपका लोकल बिज़नेस है तो आप अपने लोकल एरिया में भी देखा सकते है जिससे आपकी एरिया के लोग आपके पास आएंगे।
डिजिटल मार्केटिंग और कई फायदे है सभी फायदों को जानने के लिए साथ ही डिजिटल मार्केटिंग कोर्स क्या है और यह कितने प्रकार के होते है इन सब चीजों के बारे में अध्ययन करने के लिए आप डिजिटल डैशबोर्ड में क्लिक कर सकते जहां पर आप को डिजिटल मार्केटिंग के सभी चीजों के बारे जानकारी प्राप्त होंगे। धन्यवाद !